易数不能还原怎么解决？

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WIN7 64旗舰，Z170 PR0 GAMING主板、DDR4内存，蒲科特M6S 128G -SSD(系统盘)、希捷2T硬盘。易数安装好做了一个备份，但现在要还原，可是在进入时系统到易数画面按F3，进入到备份与还原界面卡死，鼠标、键盘都无响应、卡死。请问是什么原因？易数2.0版本。