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至DG幕后工作人员的感谢信

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发表于 2010-7-7 22:57:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
用了很久的 DG,一直很好用没出过什么问题。今天不幸遇到了超级大麻烦,帮妈妈备份硬盘时为了省事,直接用了 DG 的分区备份成镜像功能,备份时很成功,26G的数据打成了共22.3G的 PMF 镜像,结果恢复时遇到了大问题,PMF 完全无法恢复,每次恢复到7%左右就提示“未知错误,恢复中断”,试了大约10次了,耽误我一下午时间... 巨恼火加伤心...


到了晚上,基本绝望的情况下联系了 DG 的 QQ 客服... DiskGenius 软件的客服相当认真负责,我向他们反映问题后,轮换了两人帮我解决,从晚上8点到晚上10点40没有间断,还临时对软件程序进行修正并发送新版给我,态度相当好。到现在,问题已经解决九成。来不及等到数据全部转出,我一定要先发一贴感谢信!


重申,这不是软文!这是一封真心的感谢信!DG 的工作人员和客服人员相当认真负责!在此提出表扬~ 希望 DG 越来越好~!


谢谢你们。
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